Studierende
Werkstudent Prozess- und Service-Management (w/m/d)
Stellenbeschreibung
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen – und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die IT-Infrastruktur und unterstützt die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Software.
Aufgaben
Du möchtest verstehen, wie die IT-Infrastruktur eines global agierenden Konzerns funktioniert? Dann bewirb Dich jetzt und bringe Dich ein:
- Implementierung: Du unterstützt bei der Implementierung und Optimierung von ITSM-Prozessen in ServiceNow.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen.
- Projektunterstützung: Du unterstützt das IT-Service-Management bei Projekten und operativen Betriebsaufgaben.
- Inhalte: Du erarbeitest Inhalte für interne SharePoint-Seiten und User Guidance.
- Reports: Du erstellst und pflegst Reports und Analysen zur Sicherstellung der Datenqualität.
Profil
- Studium: Du bist in einem Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert und hast ein starkes Interesse an IT.
- Erfahrung: Du befindest Dich mindestens im 3. Semester oder hast bereits relevante praktische Erfahrungen gesammelt.
- Analytische Fähigkeiten: Du kannst komplexe (IT-)Probleme analysieren und kreative Lösungen entwickeln.
- Kommunikation: Du verfügst über gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Teamarbeit und Proaktivität: Du arbeitest gerne im Team, gehst offen auf andere zu und hast eine proaktive Herangehensweise an Aufgaben.
